Foi realizada, de 18/11 22/11, mais uma etapa do curso de capacitação para atendimento ao público com servidores públicos das diversas secretarias da Administração Municipal.
A iniciativa do curso foi da Secretaria de Administração em parceria com o SEBRAE/ SC.
Os cursos tiveram carga horária de 15 (quinze horas) e abordaram os seguintes temas: tratar bem ou atender bem; superando a expectativa do público; como lidar com situações difíceis; a escada da lealdade e diretrizes para o tratamento de reclamações.
A Secretária Micheline afirmou que continuará buscando formas de aprimorar o conhecimento dos servidores públicos do município.